試験開始時間を過ぎてからサインインした場合に試験を受験できるか?

入場制限は特定の試験設定によって異なります。時間通りに試験を開始することを強くお勧めします。

遅刻により試験への入場が制限された場合、試験監督者に連絡して状況を説明し、可能な場合、制限の延長を依頼することができます。

試験開始後にコンピューターがクラッシュした場合に解答は失われるか?

問題を解決したり充電したりした後、同じノートパソコンで試験を受験することができる場合、Examena アプリは自動的に起動し、試験を続けることができます。

他のノートパソコンに切り替える必要がある場合は、Examena アプリを起動し、再度サインインしてから試験を続けることができます。

既にオンラインで保存された解答は常に保持され、失われることはありません。

試験中にネットワークが切断された場合は?

ネットワークが切断された場合、解答はデバイスにローカルに保存され、引き続き試験の問題を解答することができます。ネットワーク接続が回復すると、解答は自動的に保存されます。

持ち込み不可の試験中に Windows ノートパソコンで入力方法を切り替える方法は?

ページ左下のキーボードボタンをクリックし、使用する入力方法を選択します。

セキュリティで保護された Excel 問題を解答している際に Excel が応答しなくなった場合は?

Examenaアプリと競合する可能性のあるセキュリティ ソフトがインストールされて実行されているかどうかを確認してください。可能な場合、セキュリティ ソフトを一時停止します。

Examena アプリを Windows ラップトップで実行している場合、お使いのデバイス上の Microsoft Excel がユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリではないことを確認してください。確認する方法については、以下の説明を参照してください。

1.   ノートパソコンで Excel アプリを検索します。

2.   アプリを右クリックして、メニューを確認します。アプリ設定 オプションが表示されている場合、ラップトップ上のアプリが UWP アプリであることを意味します。

それでも Excel が反応しない場合は、別のコンピューターに変更するために試験監督者に連絡することをお勧めします。